瀏覽數(shù)： 發(fā)布時間：2025-11-13 09:22
串聯(lián)南寧周邊、總長728.97公里的高速公路網(wǎng)，是廣西首府交通的主動脈，其通行效率直接關系區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展與民生出行質(zhì)量。
作為這片路網(wǎng)的運營管理者，廣西交投集團南寧高速公路運營有限公司錨定高速公路運營管理主責主業(yè)，以高質(zhì)量黨建為引領，在服務升級、技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設上持續(xù)突破，不僅斬獲全國創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織、全國工人先鋒號等各類榮譽300余項，更培育出黨的十九大、二十大代表、全國勞動模范農(nóng)鳳娟等先進典型。其打造的南寧東收費站“微笑+”品牌，不僅被認定為全國高速公路微笑服務發(fā)源地，也成為行業(yè)人文標桿。
黨建引領筑牢發(fā)展根基。該公司黨委始終以黨的政治建設為統(tǒng)領，將黨的領導貫穿企業(yè)發(fā)展全過程。決策層面嚴格落實黨委會重大事項前置研究制度，錨定“建設全國高速公路運營管理領軍企業(yè)”戰(zhàn)略目標，明確“從‘運營’向‘經(jīng)營’轉(zhuǎn)型”發(fā)展理念。基層黨建緊扣“五基三化”行動要求，五星級支部占比達90%；人才培養(yǎng)創(chuàng)新推出“鳳娟標桿”評選、“人才成長雙通道”及導師帶徒機制，為企業(yè)注入源源不斷的人才活力。
組織效能持續(xù)優(yōu)化升級。該公司推動黨組織與工作“全覆蓋、無死角”，新增3個黨總支，黨支部擴展至10個，累計發(fā)展新黨員122名。立足“一支部一特色”“一路一特色”創(chuàng)建思路，構(gòu)建多元黨建品牌矩陣，南寧東收費站“鳳娟支部”獲評自治區(qū)國資委創(chuàng)先爭優(yōu)示范黨支部。思想引領方面，開展紅色研學、微黨課競賽等活動，以“鳳娟標桿”黨建品牌發(fā)揮示范效應，實現(xiàn)黨員站點全覆蓋。在“陽光救援”“應急保暢”等行動中，黨員沖鋒在前，推動高速公路事故30分鐘到場率、2小時處置完成率均突破90%，筑牢交通安全防線。
“要做就做最好的”理念深植人心。微笑服務迭代升級20余年，從運營初期收費員自發(fā)微笑服務，到率先提出“八顆牙”標準、創(chuàng)新“三個微笑”理念，再到牽頭制定《高速公路收費微笑服務規(guī)范》并升級為全國推廣的團體標準，南寧高速微笑服務斬獲“第四屆交通運輸榜樣品牌”等殊榮。截至目前，該公司累計接待國內(nèi)630余批次、1.7萬余人參觀學習；培訓團隊受邀赴10余省份交流，東盟國家代表團專程考察，讓“中國微笑”走向國際。
如今，微笑服務理念延伸至運營管理全領域，帶動各環(huán)節(jié)標準化提升。該公司主編全國首個“一路多方”聯(lián)動地方標準《高速公路應急保暢管理指南》，全面修訂“五大管理標準”并升級為廣西地方標準，出版《高速公路收費站管理標準化體系》填補國內(nèi)空白。民生服務領域，聯(lián)合多部門構(gòu)建“安暢舒美”的通行環(huán)境，深化聯(lián)合保暢、氣象會商機制，打造“微笑服務驛站”等，將服務從路內(nèi)延伸至路外，覆蓋應急救援、交旅融合等場景，讓司乘感受溫暖便捷。
改革創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展。面對行業(yè)變革，該公司主動擁抱數(shù)智化轉(zhuǎn)型，技術(shù)層面依托AI大模型構(gòu)建應急指揮中心高效體系，應用無人巡檢、AI智能分析技術(shù)提升養(yǎng)護與安全管理效能。近五年累計研發(fā)“小發(fā)明”“微創(chuàng)新”130余項，申報國家發(fā)明專利66項，斬獲4項科技榮譽，都南路入選交通運輸部2024年度國家公路現(xiàn)代養(yǎng)護工程試點。管理改革上推行“大分公司制”，整合為3個分公司，搭配競爭激勵機制，實現(xiàn)全員勞動生產(chǎn)率提高30%，節(jié)省成本近9000萬元。同時聚焦資產(chǎn)盤活等三大領域，推動“運營”向“經(jīng)營”轉(zhuǎn)型，注入強勁發(fā)展動能。（記者黃遠來、通訊員黃騰）
來源：廣西日報
